發現新價值

中小企業服務優化與特色加值 「顧客美學」國際論壇暨成果發表會

 

活動日期:

109年11月2日上午9:30至下午4點30分

活動地點:

臺大醫院國際會議中心 201 會議室

活動連結:

▶ The Power of Experience Design 顧客新價值 國際論壇暨成果發表會

活動介紹:

1. 活動辦理流程
以「顧客心美學」或「顧客心體驗」或「顧客心價 值」(擇一)為軸,推廣「中小企業服務優化與特色加值 計畫」輔導成果,採靜態、動態、數位體驗等展示,呈 現本計畫服務優化、特色加值、群聚輔導等之成果。其 中論壇主題演講邀請國際講師,以 Best Fit in Experience(暫定)定義心美學,進而展開相關專題,包 括線上線下服務心體驗、穿越時境場域心美學、用視覺 體驗美學、城市人文與美感再造、心美學對談、銷售利 基談私募等,邀請服務優化、特色加值之專家學者,分 享相關市場趨勢與應用,再搭配相關亮點輔導企業進行 成果分享,以吸引更多企業投入顧客體驗與企業商業模 式獲利的標竿學習,同時,促進各界瞭解如何透過多元 的服務體驗、設計創新帶來營運新契機。
此外,藉由國際論壇的聚眾力,同時辦理本年度輔導成 果展,發表與分享各輔導成果項目,為受輔導廠商進 一步開拓國際市場、探討募資的可能性。

2.內容:
(1)辦理國際論壇 1 天,主題演講 1 場、專題演講預計 4~5 場次,其中包含亮點輔導企業分享預計 4 家。
(2)成果展示:鎖定本年度受輔導企業,依輔導亮點與特色、 互動性、體驗性等,成果展示 5 展位,企業至少 5 家。

3.預計邀請參與對象
・有機學習生態圈成員(本年度)、歷年受輔導/診斷企業、 技服顧問團隊
・中華民國工業協進會會員、連鎖加盟促進協會會員
・相關協會:台灣包裝設計協會、中華平面設計協會會員
・執行單位歷年承辦之政府計畫參與廠商資料庫(如:SBIR / SIIR / CITD 等中央與地方型補助與輔導計畫)